本岁首以来，海宁市黄湾镇赓续握好营商环境优化提高“一号改进工程”，在“政务服务升值化改进”的配景下，积极践行“企呼我应”的服务理念，拓宽服务渠谈，翻新服务款式，远程于为企业提供纪律化、便利化、全目的的政务服务，打造更优营商环境。

　　行动中，黄湾镇加强阵脚建造，积极打造灵敏粗拙的服务平台。黄湾镇便民服务中心在原专窗基础上拓展企业概括服务区，集成招商、项推、资规、济急、环保、市集等部门齐集的便利，进一步作念到了专科业务东谈主员的齐集，竣事进一扇门办多件事；通过在金牛和凤凰两个工业社区配置起潮企业概括服务驿站，竣事政务服务职责下千里，以“小驿站”撬动“大服务”，构建起了“15分钟企业服务圈”，为企业就近处事，买通企业到部门的终末一公里，鼓舞全镇营商环境竣事新提高，果然为企业提供便利。

　　与此同期，黄湾镇加强轨制翻新，积极构建起了高效协同的服务体系。通过建立健全的首问持重轨制，黄湾镇明确了服务尺度、纪律服务历程、优化服务环境，为政务服务升值化改进提供坚实的轨制保险。政务服务中心和企业服务驿站的任何职责主谈主员，遭遇众人向其提议服务央求时，非论该服务央求是否属于该职责主谈主员的职责领域之内,该职工齐会动作“首问拖累东谈主”承担对应的首问拖累,积极注重地予以回复、处理、追踪直至管理适度。同期，加强政府、社会、企业三侧的协同协作，变成协力，通过管理“一件事”办好“一类事”，共同鼓舞政务服务提质增效。

　　黄湾镇还推出了个性化服务，提供精确化的服务决策。在基本政务服务以外，黄湾镇针对企业的不同需求，提供精确化、个性化的升值服务决策。同期把柄企业诉求，积极和洽管理企业问题，约略立即办理的，那时管理回复；不行立即办理的，会同有关拖累部门制定服务措施，限时回复，并作念好追踪服务；超出战术领域、职责权限的，作念好讲明职责。

　　通过一系列改进，黄湾镇兴隆政务服务“新相貌”，跑出政务服务“零距离”，引颈政务服务“新体验”。据统计，本年以来，黄湾镇企业服务中心涉企问题高质效办结100%，通过好意思瞻念度测评看望赌钱赚钱官方登录，众人好意思瞻念率达100%，为经济社会发展提供了浩大的助力。(竺军伟高济元)